ЦЕНТАР ЗА СОЦИЈАЛНИ РАД: Уводи се нова услуга за младе

Центар за социјални рад у наредном периоду планира увођење услуге „Становање уз подршку за младе који излазе из система социјалне заштите“.

О проширењу постојећих и увођењу нових услуга као и о проблемима са којима се суочава Центар за социјални рад за КрушевацПрес је говорила в.д. директорка ове установе Јелена Тодоровић.

На који начин Центар за социјални рад планира да развије и унапреди постојеће услуге у наредном  периоду?

Циљеви социјалне заштите остварују се пружањем услуга социјалне заштите и другим активностима које предупређују, умањују или отклањају зависност појединаца и породица од социјалних служби.

Права на социјалну заштиту обезбеђују се материјалном подршком и пружањем услуга социјалне заштите.

У наредном приоду , Центар за социјални рад има за циљ да што адекватаније одговори на захтеве и потребе корисника, подигне квалитет постојећих услуга у складу са могућностима и кадровским капацитетима.

Саветовалиште за брак и породицу (послови на саветодавно-терапијским и социјално-едукативним услугама) обезбеђује стручну помоћ и подршку појединцима и породицама у кризи, кроз саветодавно – терапијски рад, социјално едукативне и информативне услуге у циљу унапређивања породичних односа, превазилажења кризних ситуација и стицања вештина за самосталан и продуктиван живот у друштву. Циљ нам је да у наредном периоду имамо већи обухват корисника којима је овакав вид подршке и помоћи потребан.

Центар за социјални рад је  лиценцирани пружалац услуге „Лични пратилац детета“ за све кориснике на територији града Крушевца. Актуелно имамо 160  ( у летњем периоду број корисника је значајно мањи, јер услугу користе деца која похађају предшколске установе ) корисника и тај број се повећава из године у годину. Услуга личног пратиоца је намењена деци са сметњама у развоју која су укључена у васпитно-образовни систем, до краја редовног школовања, односно завршетка средње школе. Циљ нам је да пружимо услугу свим заинтересованим и одржимо постојећи ниво без листа чекања.

 

У оквиру Центра за социјални рад, као пројектна активност, реализује се и услуга ,,Клуб за младе“.  Услуга је намењена деци и младима, са територије града Крушевца, која су у ризику и са поремећајима у понашању, као и члановима њихових породица, у циљу превазилажења неприхватљивог облика понашања.

У наредном периоду, ова услуга ће прерасти у Дневни боравак за децу и младе са проблемима у понашању , као лиценцирана услуга.

Већа доступност информација о услугама које пружамо и повећање броја запослених су мере које ће довести  до већег обухвата корисника и подићи ниво услуга на виши ниво.

Да ли је у наредне две године предвиђено увођење нових услуга и , уколико јесте, које су то услуге?

Центар за социјални рад у својим планским активностима, интезивно разматра  потребу увођења нових услога намењених одређеним категоријама корисника. У наредном периоду, планира се активација услуге Становање уз подршку за младе који излазе из система социјалне заштите. Овом услугом, корисницима се обезбеђује одговарајући смештај, стручна помоћ и подршка у развијању вештина које су од суштинске важности за њихово што потпуније укључивање у заједницу.

Становање уз подршку за младе који излазе из система социјалне заштите је услуга дефинисана Одлуком о правима и услугама у социјалној заштити Града Крушевца. Центар за социјални рад има на располагању одређене стамбене јединице, које треба привести намени. Потребна су одређена улагања у смислу реновирања и опремања, како би се исте привеле намени. Тиме би се створили и предуслови за улазак у поступак лиценцирања наведене услуге.

На који начин ће бити побољшана сарадња са Домом здравља и Болницом?

Сарадња са установама здравствене заштите је незаобилазна у раду Центра за социјални рад. Она је за сада на задовољавајућем нивоу, што не значи да не може бити и боља.

Пара никад довољно!

У којој мери би повећање издвајања за социјалну заштиту помогло да се превазиђу неки од постојећих проблема?

Финансијска средства, у социјалној заштити су изузетно важна и од њих зависи степен обухвата корисника. Без обзира што су издвајања за ову област значајна, она увек могу бити и већа. С обзиром да се из буџета Града финансирају, поред одређених материјалних давања и трошкови пружања услуга, већа издвајања, значе и шансу више за наше кориснике. Разноврсност услуга је и могућност да корисници социјалне заштите на локалу, задовоље своје специфичне потребе ( особе са инвалидитетом).

Да ли Центар за социјални рад има довољно кадрова и капацитета за решавање бројних проблема у области социјалне заштите и великог броја друштвено ранивих група које покрива?

Центар је због природног одлива стручних радника током свих претходних година и дефицита у броју стручних радника, у немогућности да у потпуности испуњава Правилником дефинисане стандарде и квалитет рада. Нарочито је отежана реализација обима и садржаја јавних овлашћења као и управљање и организовање радног процеса.

Очекујемо да ће  доћи до нових запошљавања, чиме би се донекле успоставила равнотежа између обима посла и броја запослених, стручних радника. Ради се о радницима  који се  финансирају из  буџета Републике.

Да ли Центар за социјални рад планира неке видове сарадње са организацијама цивилног друштва  у циљу увођења нових услуга и побољшања квалитета постојећих?

Социјална заштита је комплексна и свеобухватана област. Уколико  желимо да имамо што већи обухват задовољних корисника, неопходна је сарадања са свим институцијама, организацијама, удружењима, која раде и делују на нивоу локалне самоуправе. Свака инцијатива и  активност која за циљ има помоћ и подршку нашим корисницима, је добродошла и биће подржана.

Неопходно унапређење организације

У којој мери би, по вашем мишљењу, процес израде и усвајања Стратегије социјалне заштите за период од најмање 5 година помогао дугорочним развојем система заштите друштвено рањивих  група у Крушевцу?

Град Крушевац је усвојио трогодишњи Програм унапређења социјалне заштите, који по структури  и садржају има тежину стратешког документа. Овим Програмом дефинисани су општи и посебни циљеви у социјалној заштити, као и мере за њихову реализацију.

У оквиру предложених мера, реализоваће се активности које имају за циљ „унапређење доступности и квалитета услуга и програма за породицу, децу и младе у социјалним ризицима и ризицима од социјалне искључености које се пружају у оквиру Службе за локалне услуге Центра за социјални рад Крушевац“

Да бисмо достигли виши ниво услуга и по обиму и по квалитету, потребно је унапредити организацију рада и ојачати постојеће капацитете, како квантитативно, тако и квалитативно. Свако планирање, настало на бази квалитетне анализе постојећег стања, даје позитивне резултате. Стратешко планирање прате и финансијски планови за тај временски перид, што је важна гаранција за успешну реализацију предвиђенихцињева, мера и активности.

На који начин Центар за социјални рад планира да побољша информисаност грађана и припадника/припадница друштвено ранијих група?

Унапређење и побољшање информисања грађана о правима и услугама социјалне заштите, било да се финансирају из ресорног Министарства или локалне самоуправе  је сталан а истовремено и дугорочан задатак.

Правовремена , тачна и комплетна информација је гаранција да је корисник упознат са правима и могућностима, где и како може да оствари своје право или потражи решење за проблем у коме се нашао.

Пласирање информација путем електронских и штампаних медија, сајт установе, штампани водич,  су начини, на које се информација долази до  корисника.

Центар настоји, користећи све напред поменуте начине, да наше кориснике информише о постојећим правима и свим новинама везаним за област коју покривамо. Настојаћемо у наредном периду да све те активности интензивирамо.

Све потребне информације могу се добити и непосредним доласком у Центар за социјални рад.