OSOBAMA SA INVALIDITETOM POTREBNE NOVE USLUGE: Potrebe velike a para malo
Da bi se podigao kvalitet života osoba sa invaliditetom Grad Kruševac i institucije moraće u narednih nekoliko godina da uvedu čitav niz novih usluga namenjenih ovoj populaciji.
„Zamislite da osoba sa invaliditetom mora više puta da se seli – iz svog stana u stanovanje uz podršku za mlade, pa zatim u specijalizovano smeštaj za osobe sa težim fizičkim ograničenjima, da bi na kraju završila u domu za stare. Svaka od ovih promena zahteva prilagođavanje novim ljudima, novim okruženjima, što može biti iscrpljujuće i emocionalno izazovno“, ističe Lidija Milanović, konsultantkinja za pitanja socijalne zaštite.
Takva neprestana prilagođavanja negativno utiču na stabilnost korisnika i otežavaju svakodnevni život. Jedno od rešenja koje se sve češće pominje kao važan korak ka poboljšanju sistema je odvajanje smeštaja i usluga.
„Ako bi smeštaj i usluga bili odvojeni, osoba bi mogla da ostane u svom stanu tokom celog života, dok bi usluge bile prilagođene njenim promenljivim potrebama. Na primer, osoba bi najpre koristila ličnog pratioca, zatim personalnog asistenta, kasnije pomoć u kući, i na kraju složenije oblike podrške – sve to bez potrebe za selidbom“, objašnjava Lidija Milanović.
Ovaj model u potpunosti je u skladu sa Konvencijom o pravima osoba sa invaliditetom, koja zagovara pravo na život u zajednici, a podržava i ideju da osobe sa invaliditetom mogu i dalje da funkcionišu u svom okruženju, uz odgovarajuću pomoć.
Nema usluga bez adekvatnog prostora
Pitanje socijalnih usluga ne tiče se samo sistema socijalne zaštite, već obuhvata i oblast obrazovanja, zdravstva i mnoge druge sfere. U Srbiji su usluge socijalne zaštite regulisane Zakonom o socijalnoj zaštiti, koji definiše standarde i uslove za pružanje ovih usluga. Međutim, praksa pokazuje da postoje određene zablude u lokalnim zajednicama, ali i među pružaocima usluga. Jedna od najčešćih zabluda je da smeštaj i usluga moraju biti povezani. Da bi se promenio ovaj model, potrebna je izmena zakona, a isto tako treba ukloniti mit da lokalne samouprave mogu finansirati samo licencirane usluge. Iako su licencirane usluge usaglašene sa državnim standardima, mnoge usluge koje bi bile korisne korisnicima još uvek nisu licencirane zbog nedostatka inicijative za licenciranje.
Emina Todorović iz Crvenog krsta Kruševac ukazuje na nedostatak adekvatnog prostora za aktivnosti koje bi uključivale osobe sa invaliditetom.
„Nemamo adekvatan prostor koji bi omogućio pristup osobama sa invaliditetom. Kada smo imali akciju dobrovoljnog davanja krvi, u prostoru od samo 20 kvadratnih metara prikupljeno je 110 jedinica krvi u roku od pet sati, što pokazuje koliko nam nedostaje kapacitet za ovakve aktivnosti“, navodi Todorović. Pored toga, Crveni krst pruža podršku socijalno ugroženima kroz narodnu kuhinju, ali, kako ističe, „nema posebnog programa namenjenog isključivo osobama sa invaliditetom.“
Kako bi se poboljšali uslovi, Crveni krst planira da otvori perionicu u prostorima svoje organizacije. Postoji raspolaživ prostor od 100 kvadratnih metara u podrumu zgrade, ali je trenutno neupotrebljiv i zahteva kompletnu adaptaciju. Ova inicijativa može značajno doprineti proširenju usluga organizacije, omogućavajući im da efikasnije podrže zajednicu.
„Iako ne postoji stroga kategorizacija korisnika, trudimo se da pružimo podršku svima kojima je potrebna, uključujući osobe sa invaliditetom. Kada nam se obrate, nudimo im opremu i pomoć u skladu s našim mogućnostima“, objašnjava Emina Todorović.
Problemi u Gerontološkom centru
Predstavnici Gerontološkog centra, s druge strane, naglašavaju da se korisnička struktura doma promenila, s povećanjem broja osoba sa intelektualnim teškoćama i demencijom.
„Nažalost, nemamo posebno odeljenje za demenciju, iako je broj takvih korisnika sve veći. Tek smo ove nedelje prvi put primili osobu sa oštećenjem sluha, ali nemamo obučene zaposlene za komunikaciju sa njom“, objašnjavaju u ovoj ustanovi.
Iako postoje neke usluge, poput Narodnih kuhinja i Volonterskog servisa, jasno je da su kapaciteti i specijalizovane usluge nedovoljni, što stvara prepreke za korisnike sa invaliditetom.
„Obzirom na sve veći broj korisnika sa intelektualnim poteškoćama, najviše se suočavamo sa izazovima u radu sa ovom grupom. Takođe, primećujemo da se korisnička struktura značajno promenila u poslednjih nekoliko godina“, kažu u Gerontološkom centru.
Na temelju ove promene, razmatrano je otvaranje posebnog odeljenja za osobe sa demencijom. Iako je ova ideja još uvek na nivou razmatranja, Gerontološki centar prepoznaje hitnost i potrebu za ovakvom uslugom.
U planu Info centar za osobe sa invaliditetom
Gerontološki centar Kruševac je ušao i u projekat koji će uskoro biti realizovan, a koji se odnosi na otvaranje dnevnih klubova za starije osobe. Planiraju da iskoriste postojeće resurse kako bi organizovali ovu novu službu, prilagođenu potrebama starijih sugrađana. Ovaj korak predstavlja značajan pomak u pružanju adekvatne podrške starijim osobama u zajednici i doprinosi poboljšanju njihovog kvaliteta života.
Značajan korak ka poboljšanju kvaliteta usluga za osobe sa invaliditetom biće i otvaranje Info centra u zgradi Doma sindikata. Uz podršku organizacija IDC i ASB biće otvoren Info centar koji će biti dostupan svim osobama bez obzira na prirodu invalidnosti. Centar će biti opremljen za rad sa osobama sa oštećenjima vida, sluha, imaće govorne i audio softvere, koristiće se Brajevo pismo… Centar će biti na raspolaganju i svim drugim građanima koji imaju potrebe za regulisanjem lične dokumentacije i nekih drugih aktivnosti koje grad pruža u okviru svojih javnih ovlašćenja.
Dodatni benefit je i što će osobe sa invaliditetom raspolagati informacijama o svojim pravima, uslugama koje postoje u Kruševcu i svim drugim opcijama podrške koje mogu da dobiju.
